Personvernerklæring

Velkommen til Astromania.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Astromania (“vi”, “oss”, “vår”) samler inn, behandler, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til praksisen beskrevet her. Hvis du ikke godtar vilkårene, vennligst avslutt bruken umiddelbart.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er Astromania, registrert i Norge. For spørsmål om personvern eller denne erklæringen, kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Enhets- og tekniske data (for eksempel nettlesertype og operativsystem)
  • Bruksdata (tidspunkt, lokasjon og bruksmønster på våre tjenester)
  • Registrerings- og profilinformasjon
  • Transaksjonsdata ved innskudd, uttak og betalinger
  • Eventuelt sensitiv informasjon du frivillig oppgir (for eksempel helseopplysninger ved selvutestengelse)
  • Identitets- og samsvarsdokumentasjon (for eksempel ID-kort ved aldersverifisering)
  • Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spillvurdering

3. Formål med behandling av personopplysninger

Dine data behandles for å:

  • Opprette, administrere og vedlikeholde din brukerprofil
  • Bekrefte alder og identitet i henhold til norsk spillregelverk
  • Gjennomføre innskudd, uttak og andre økonomiske transaksjoner
  • Oppfylle lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spill
  • Informere om viktige endringer i konto eller tjenester
  • Administrere kampanjer, turneringer og bonuser
  • Utføre markedsføring når du har samtykket til dette
  • Tilpasse innhold, tilbud og brukeropplevelse
  • Forbedre og utvikle våre produkter og tjenester
  • Utføre analyser og statistikk
  • Oppdage, undersøke og forhindre svindel eller sikkerhetsbrudd

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Lovgrunnlaget kan være:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt
  • Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, der dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor eller for å oppfylle lovkrav. Vanligvis lagres data i inntil fem år etter at din konto er avsluttet eller inaktiv, med mindre lengre lagring er påkrevd, for eksempel ved selvutestenging eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring

Hvis du har gitt samtykke, kan vi sende deg markedsføringsmateriell om våre tjenester og tilbud fra utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser i kontoinnstillingene eller via avmeldingslenke i e-post.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Legge til rette for grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet
  • Huske dine preferanser
  • Analysere bruk og forbedre tjenesten
  • Levere målrettet reklame

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at noen nødvendige cookies er essensielle for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine opplysninger kan deles med:

  • Tjenesteleverandører, som betalingsformidlere og tekniske partnere
  • Myndigheter og tilsynsorganer i henhold til lov
  • Svindel- og identitetsverifiseringsbyråer
  • Selskaper innen vår konsernstruktur
  • Tredjepart du selv har samtykket til eller instruert oss å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS, benytter vi passende sikkerhetstiltak som standard kontraktsklausuler for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter tekniske, organisatoriske og fysiske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller offentliggjøring. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til informasjon om behandlingen
  • Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler
  • Rett til retting av feilaktige eller ufullstendige data
  • Rett til sletting (“retten til å bli glemt”) under visse betingelser
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling i visse tilfeller
  • Rett til dataportabilitet – å få utlevert data i et maskinlesbart format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke uten å påvirke lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å ikke bli gjenstand for avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lovverk, våre tjenester eller praksis. Vi anbefaler at du leser denne siden regelmessig. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer utgjør aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lov, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spill og lovgivning

Astromania følger norsk lovgivning for pengespill, inkludert tiltak for ansvarlig spill. Vi tilbyr verktøy som selvutestenging og innskuddsgrenser for å hjelpe deg med å spille trygt. For mer informasjon om ansvarlig spill, besøk Lottstiftelsen.

Dato for siste oppdatering: 01.06.2025